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广西柳州:优化服务流程 改善患者就医体验

来源:新华网  时间:2021年01月12日 11:16

  1月10日,在广西柳州市人民医院,医护人员辅助患者进行术后康复训练。新华社发(黎寒池 摄)

  1月10日,在广西柳州市人民医院,护士为患者梳头,与患者谈心。新华社发(黎寒池 摄)

  1月10日,在广西柳州市人民医院心血管内科,护士在给患者办理住院手续。新华社发(黎寒池 摄)

  冬日,广西柳州市人民医院推出系列暖心便民服务,通过功能整合、服务细分、流程优化,安排专人引导患者分诊就医,组建“一站式”便民服务中心,设立“换位思考服务日”等,改善患者的就医体验。

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